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          许可欣:在三四线城市下沉逐步实现裂变
          来源:多知网 发表于2019-03-20 12:21:17 编辑:莫小烟
          摘要: 原标题:许可欣:在三四线城市下沉逐步实现裂变 在叽里呱啦举办的媒体见面会上,叽里呱啦联合创始人许可欣就启蒙产业现状,市场机会以及其内部20
            原标题:许可欣:在三四线城市下沉逐步实现裂变
           
            在叽里呱啦举办的媒体见面会上,叽里呱啦联合创始人许可欣就启蒙产业现状,市场机会以及其内部2019战略决策做出了分享,许可欣指出,基于市场特性,启蒙英语产品在设计上应面向家长和儿童分别设计;B端市场对启蒙内容的需求度逐渐增长,但目前叽里呱啦将继续聚焦C端;2019年的用户预判将至少增加1000万。
           
            以下为许可欣部分问答分享,经多知网编辑整理。
           
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            Q:目前的用户增长方式是怎样的?
           
            A:在三四线城市下沉,逐步实现裂变。
           
            我们有“超级妈妈”,也有“超级爸爸”,这些“超级”爸爸妈妈可以算是比较早的一批对启蒙英语比较关注的家长,在产品演变的过程中这些用户也为我们的迭代提供了很多建议,并且带来了一定的口碑传播效应。
           
            在父母圈中,孩子会成为最好的话题衔接者,我们会继续寻找家长圈,通过口碑营销去推动。
           
            同时,我们会继续把战略向三四线城市下沉,从目前的数据来看,我们的用户中51%来自一二线城市,49%来自三线及以下,接下来我们会向成熟模式学习,会利用社交媒体宣传,会做线下活动,现在没有明确的意思,但是会去启动这个事情。
           
            我们计划,2019年的用户至少增加1000万。
           
            Q:如何增加用户粘性?
           
            A:面向两个用户群体,提供针对性内容。
           
            前面提到的口碑引流,只是帮助家长选择了这个产品,如何让用户有更多的停留,就要关注到,启蒙内容的用户其实是家长和孩子两个群体,因此我们会分别在家长端和儿童端进行产品体验。
           
            在家长端,我们会提供详尽的学习报告,除了学习情况,还有后续要加强的能力以及个性化推荐内容;与此同时,在内容上增加亲子类互动产品,在游戏等体验的过程里让家长感受产品质量。
           
            与此同时,我们推出了“启蒙规划师”,可以在线随时解决孩子各个情况的问题,帮助家长提升学习效率和学习质量。
           
            在学员端,则是在保证教研质量的基础上,在产品设计时一方面保证游戏化和娱乐性,一方面给出一定的奖励方式增加成就感。
           
            Q:如何权衡短期结果量化与长远学习效果?
           
            A:这的确是个让我们很纠结的问题。
           
            我们认为,让孩子学习语言的目的不是为了考试比赛,是希望孩子可以很自然地当做生活的一部分,我们会有一些浸润性的活动让孩子参与,也会有孩子流利度的展示,而非比赛。
           
            但是面对家长需要看到孩子学习效果的情况,我们也会和市场部讨论,希望有更多的方式去体现。
           
          \
           
            Q:会否拓展B端市场?
           
            A:短期内会以C端为主要发展方向。
           
            随着早幼教和幼儿托育市场的逐步兴起,目前也有越来越多的线下机构开始与我们尝试进行内容合作,但是面向C端和面向B端的产品还是有很多不同,需要重新设计和打磨,因此在现阶段我们还是先以C端内容的发展为主,保持住我们是面向C端的少数可以盈利的启蒙英语优势,但也不排除未来与线下机构合作的可能。
           
            此外,在与公立校这部分的合作上,我们很愿意提供我们的内容去践行普惠,但主要会以公益的方式去为山区的孩子提供内容。
           
            Q:能否分享下2019年战略规划?
           
            A:一方面依然会把教研体系夯实,一方面是做用户数据的智能化,第三是推出在线智能外教丰富学习体验。
           
            其中,在线智能外教类似于目前市面上的AI老师,这会是我们下半年重点推出的项目,我们已经积累了大量语料,目前是大概7亿学习数据,将重点应用到语音识别上。
           
            区别于市面上的AI老师产品,我们的智能外教会在更多维度设计,去了解孩子的意思,以辨别孩子各个维度的表述,老师形象方面,真人或者IP形象都会有。
           
            Q:未来会朝着纵向还是横向发展?
           
            A :还需要时间去摸索。
           
            拓展年龄段或者拓展品类,这些我们都还在探索,延伸年龄段产品是因为早期用户的这一批孩子长大了,是自然延伸;拓展品类是基于用户需求,结合各种维度去增加。
           
            此外,我们目前还没有新一轮的融资计划,还是会专注在产品层面,希望会在纵深的发展中,陆续找清楚自己继续的方向。
          投稿邮箱:qingjuedu@163.com
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